Regulamin
1. Postanowienia ogolne
Niniejszy Regulamin okresla zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem drewnoraftbv.vip przez firme DrewNoRaft z siedziba pod adresem: 30, Kepa Gostecka, gmina Laziska, powiat opolski, wojewodztwo lubelskie, 24-335, Polska. Skladajac zamowienie, Klient potwierdza, ze zapoznal sie z tresccia niniejszego Regulaminu i akceptuje jego postanowienia w calosci. Regulamin stanowi integralny dokument wiazacy obie strony transakcji handlowej.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje sie nastepujace definicje. Sprzedawca to firma DrewNoRaft, producent i sprzedawca skladanych stolikow sciennych oraz biurek montowanych na scianie. Klient to osoba fizyczna posiadajaca pelna zdolnosc do czynnosci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadajaca osobowosci prawnej, skladajaca zamowienie za posrednictwem strony internetowej lub telefonicznie. Produkt to skladany stolik scienny, biurko montowane na scianie lub inny towar z oferty DrewNoRaft. Zamowienie to oswiadczenie woli Klienta zmierzajace bezposrednio do zawarcia umowy sprzedazy z DrewNoRaft.
3. Skladanie zamowien
Zamowienia przyjmowane sa za posrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej, telefonicznie pod numerem +48 794 261 538 oraz droga mailowa. Po zlozeniu zamowienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjecia. Zamowienie staje sie wiazace po jego akceptacji przez Sprzedawce i wplaci zaliczki w wysokosci 30% wartosci zamowienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjecia zamowienia w przypadku braku dostepnosci materialow lub czasowej niedostepnosci mocy produkcyjnych, o czym Klient zostanie niezwlocznie poinformowany. Czas realizacji zamowienia wynosi od 7 do 14 dni roboczych od momentu zaksiegowania zaliczki, w zaleznosci od stopnia personalizacji produktu i dostepnosci materialow.
4. Ceny i platnosci
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej i w wycenach sa cenami brutto, zawierajacymi podatek VAT w obowiazujacej stawce. Ceny nie obejmuja kosztu dostawy ani montazu, o ile nie zaznaczono inaczej. Platnosc realizowana jest przelewem bankowym na rachunek DrewNoRaft. Przy zamowieniu standardowym wymagana jest zaliczka w wysokosci 30% wartosci zamowienia, a pozostale 70% placi sie przed dostawa lub montazem. Dla zamowien B2B powyzej 5000 zl mozliwe sa indywidualne ustalenia harmonogramu platnosci.
5. Dostawa i montaz
Produkty z serii Flat-Pack wysylane sa kurierem DPD lub InPost w ciagu 2-4 dni roboczych od dnia zakonczenia produkcji. Przesylki sa ubezpieczone na pelna wartosc zamowienia. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie i zalezny od wagi i gabarytow przesylki. Na terenie wojewodztwa lubelskiego dostawa jest bezplatna przy zamowieniach powyzej 800 zl. Montaz profesjonalny realizowany jest przez technikow DrewNoRaft na terenie calej Polski — koszt dojazdu zalezny jest od odleglosci od warsztatu w Kepie Gosteckiej i ustalany jest w wycenie indywidualnej. Klient zobowiazany jest do zapewnienia swobodnego dostepu do miejsca montazu.
6. Gwarancja
Na kazdy produkt DrewNoRaft udzielana jest gwarancja producenta na okres 5 lat, obejmujaca mechanizm skladania, konstrukcje nosna oraz zawiasy i amortyzatory gazowe Hettich. Gwarancja nie obejmuje uszkodzen wynikajacych z nieprawidlowego uzytkowania, samowolnych napraw, dzialania sil zewnetrznych oraz normalnego zuzycia powierzchni blatu. W celu skorzystania z gwarancji Klient zobowiazany jest do przedstawienia karty gwarancyjnej z numerem seryjnym produktu. Reklamacje rozpatrywane sa w ciagu 14 dni roboczych od daty zgloszenia.
7. Prawa autorskie i wlasnosc intelektualna
Wszelkie tresci zamieszczone na stronie internetowej DrewNoRaft, w tym zdjecia, opisy produktow, projekty i grafiki, stanowia wlasnosc intelektualna DrewNoRaft i sa chronione przepisami prawa autorskiego. Kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek tresci bez pisemnej zgody DrewNoRaft jest zabronione i bedzie skutkowac odpowiedzialnoscia prawna.
8. Postanowienia koncowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci beda informowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Spory wynikajace z realizacji umowy bedzie rozstrzygal sad wlasciwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba ze przepisy prawa przyznaja Klientowi bedacemu konsumentem wlasciwosc miejscowa korzystniejsza.